Inzerovať svoje služby na miestnej úrovni . Zadajte vo vašom inzeráte , že pracujete len s malými metrov; nechcete , aby sa odvrátili zákazníka , pretože si uvedomíte , príliš neskoro , že jeho majetok je príliš veľká . Odolajte pokušeniu , aby vaša reklama vo veľkom novinách; majte na pamäti , že potenciálni zákazníci mohli volať z diaľky ďalej, než ste ochotní cestovať . Namiesto toho , dať inzeráty v miestnych novinách , že sa osloviť zákazníkov ste ochotní slúžiť . Pridať letákov v susedstve , v ktorom by ste chceli pracovať . Cesta okolo a hovoriť s potenciálnymi zákazníkmi , ktorých trávniky potrebujú údržbu .
2
Držte povesť bez poškvrny . Snažte sa na každé pracovné miesto; si uvedomiť , že jeden zlý preskúmanie by mohlo vážne poškodiť vaše podnikanie . Naopak , slovo z úst od spokojných zákazníkov pomôcť vašej firme rast . Zobraziť zákazníkom , že ich malé trávniky si zaslúžia rovnakú pozornosť a starostlivosť ako väčšie trávniky .
3
Dajte nových zákazníkov zľavu . Na začiatku , nízke ceny môže byť jediným faktorom , ktorý vás odlišuje od konkurencie . Presvedčte prvýkrát , zákazníkov , aby vám šancu tým , že im 10 až 20 percent zľavu . Naďalej poskytovať zľavy zákazníkom , ktorí vám poskytnú solídny odporúčania .
4
Majte organizovanej , presné záznamy . Poznámka : zakaždým , keď splácať trávnik zákazníka , rovnako ako ako často zákazníci potrebujú ich trávniky opraviť . Aj keď zákazníci zabudnúť zavolať naplánovať nové udalosti , budete mať záznam o tom , kedy je čas pre vás k návratu . Ak nemáte stáleho schôdzku , zavolajte zákazníkom pár dní pred tým , než by mali mať trávnik posekane potvrďte návrat .
5
Buďte flexibilný s platbou . Zákazníci budú mať nevyhnutne príbehy o tom , prečo nemôžu platiť ( aj keď bude ešte potrebovať potrebovať ich trávnik posekaný ) . Prijmite to ako súčasť obchodu . Buďte porozumenie; viete , že vaša zhovievavosť pomôže vám rastú veľké a lojálni klientelu .
6
Spýtajte sa na spätnú väzbu a konštruktívnu kritiku . Robte si poznámky o tom , čo každý zákazník preferuje a dať im , čo chcú . Prispôsobte si službu podľa individuálnych potrieb .
7
Chráňte svoj starostlivosť o trávnik zariadenie pred vlhkosťou a hrdzou . Nemôžete kosiť trávniky úspešne , ak vaše zariadenie nie je v pôvodnom stave .